第四百四十章 做出错误决策
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第四百四十章 做出错误决策
“瞧,你的手下都这么说了,这事不会有假的吧?既然你说你是集团最高负责人,你说说怎么办吧!”
“是啊,你刚才说你会给我们一个交代,现在我倒想看看,你有什么解决方式!”
“你必须替我们解决这个麻烦!”
所有的业主咄咄逼人地说道。
奚幼缓缓开口道,“既然是冷氏集团旗下的房地产,出了问题就理应由我们负责,你们放心吧,这件事我会给你们一个交代的。”
“那还等什么,现在你就写一张合约证明!”
“现在?”奚幼诧异。这事都没跟司澈好好商量,怎么可以草率地签约?
“是啊,不是现在,难道你想拖到以后?”业主们又变了脸色,“你这样说没说有什么区别,把问题像踢皮球一样踢来踢去,你打算拖到什么时候?”
“我只是……”
“你根本就是在敷衍我们!你没想解决这个问题,你就是想忽悠我们!”
“你们这些开发商果然都是黑心的,把有问题的房子卖给我们就想把我们撇得一干二净!告诉你,门都没有!今天我是消费者,我就是要维权到底!”
“不是的……”奚幼觉得自己百口莫辩。
“今天你要么签名证实你们冷氏集团会解决问题,要么我们立刻告你,让你们身败名裂!”
“别以为你们是冷氏集团就了不起!卖有问题的房子给我们,还一直维持各种不合理的收费!你们说说有这道理吗?把车开进自己家还要给停车费?什么玩意啊!”
“就是,你到底解不解决?解不解决?”
……
“我非常愿意解决。”奚幼表明态度,“但是这事还得跟其他部门好好商量,毕竟现在只是你们的片面之词,根本不能证明是不是我们集团有问题。”
“瞧瞧!瞧瞧她说的都是什么!业主们!我们都被她刚才的态度欺骗了!她根本没想解决!假装跟其他部门商量然后过几天就告诉我们,这个方案行不通!”
“小姑娘我告诉你,你这种话我在物业那里已经听到太多太多遍了!我们要不是走投无路心灰意冷会闹到这个地步?你们这些开发商赚了钱就撒手不管了,我们这么多住户怎么办!”
“是啊,做人不能没良心啊,你们赚这种钱良心过得去吗!”
……
“够了,不许再对我们奚总无理!”副助理站出来维护道。
“天下乌鸦一般黑,上梁不正下梁歪,有什么样的老总就有什么样的下属,瞧瞧你说话的态度!要不是你们把我们逼到这地步,我们会狗急跳墙跑到这里来维权?”
“是啊,今天你必须给我们一个交代!”
“你都已经是最高负责人了,还跟其他人商量个屁啊,所有人不得听你的,你同意了签名了,其他人敢有意见?你分明是不想解决!”
“你以为集团是自己开的想怎么样就怎么样?”副助理听了很恼火。这帮人根本就是站着说话不腰疼!
但是奚幼示意副助理不要再煽风点火了,“既然问题出现了,那好,我现在就解决。副助理,你去草拟一张合同,打印出来,我跟业主们签个名确定一下。”
“可是……”副助理很为难,小声地在奚幼的耳边问道,“这事不等司助理回来了再协商解决吗?毕竟冷总不可能会犯这么低级的错误,这么大的疏忽怎么都说不过去啊!”
“可是业主们的话不像是假的,你看他们一个个激动成这样,他们反应的问题有可能都是真的,既然是真的,就是我们集团的问题,是应该由我们解决的。”奚幼说道。
“可是……”副助理总觉得不妥,虽然他也不知道问题出现在哪,但是奚幼这么草率就要签合同,副助理总觉得集团会背负很多责任,“奚总,真的要草拟合同吗?司助理今晚就到了。”
“他们的情绪激动成这样,我担心没等到晚上集团就被他们砸了,先草拟一份吧,反正合约上就说我们会解决问题,具体怎么做不用告诉他们。”
“好吧……”副助理见奚幼决心要解决,只能当场草拟一份合同,内容如下:
“对于碧海湾业主们反应的不合理收费,房屋裂缝,加盖等现象,冷氏集团表示会全部解决。具体日期以集团负责人和业主们商议结果为主。”
“奚总,这样可以吗?”副助理打印出来问道。
“好,没问题。”奚幼再三看完,在上面签了字,日期落款一个月内,也就是说,一个月内她就会让人解决所有问题。
“这才是处理问题的态度啊!”有的业主看到奚幼的签字都快哭了,“奔波了那么多个地方,现在终于落实了,我这心……终于可以落地了……”
“签吧,签吧,有人解决我们就不怕了,我也签。”所有的业主们纷纷签名。
“既然我已经承诺了,大家也可以回去休息了,这些问题我们会尽早解决的。”奚幼站起身说道。
“谢谢你,谢谢啊姑娘!”几个业主伸出手跟她握了握,“还是你好,我们现在终于有着落了!”
副助理将他们送走后,奚幼终于如释重负地松了口气,她将合同拿给副助理,“这件事尽早解决,你去打印出来分发给相关部门,让他们都关注一下,尽早解决业主们的心结。”
“奚总,我们是总部,这些事不应该由我们处理的,不在其位不谋其政,这张应该交给旗下的房地产行业负责人,让他分发给旗下各个子部门,进行配合改造……”
“那就照你说的办吧。”奚幼将合约递给他。
手机铃声在这时候响起来,奚幼拿起来一看,是司澈打来的。
“少夫人,最后一份文件我已经审核完把意见发你邮箱了,实在抱歉,刚才飞机上不可以开机……”司澈一脸愧疚地说,“距离中午十二点还有半小时时间,足够少夫人签字了。”
“谢谢你,司澈,谢谢!”奚幼激动不已。
“没事的,这些都是我应该做的。”司澈说完,又急忙补充,“哦对了,如果有业主们跑到集团门口闹起来,少夫人千万不要理他们。”